تیم ارزیابی مهارت های مهاجرت (ACS) به متقاضیان مهاجرت به استرالیا از طریق این سازمان، این اطمینان را می‌دهد که در این مدت (با شیوع ویروس کرونا) برنامه بررسی پرونده ‌ها به قوت خود باقی است.

در این بیانه، اعلام شده است که همه سیستم ها و فرایندهای بررسی پرونده ها در این سازمان طبق روال عادی عمل کرده و از تمامی متقاضیان مهاجرت به استرالیا می‌خواهد که بدون نگرانی همچنان برنامه های ارزیابی مهارت های مهاجرت خود را به سازمان ACS ارسال کنند.

سخنگوی این سازمان بیان کرد که، ما می دانیم که متقاضیان ممکن است تحت تأثیر این بیماری همه گیر (کویید-19)  قرار بگیرند و دوباره می خواهیم به متقاضیان اطمینان دهیم که کانال های خدمات مشتری ما از طریق تلفن و ایمیل به صورت معمول پیش می‌روند. لطفاً در صورت داشتن هرگونه سؤال و یا اگر در رابطه با برنامه های ارزیابی مهارت های مهاجرت خود با چالش روبرو هستید، از طریق این کانالها به ما در ارتباط باشید.